Política de Privacidad

1. Información General

En AgroPrecios MX nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña
• Información de pago: procesada de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
• Preferencias: alertas de precios y configuraciones personalizadas
• Comunicaciones: mensajes que envías a través del chat AgroBot

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión
• Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
• Cookies: para mantener sesiones y mejorar la experiencia

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar notificaciones y alertas de precios que configures
• Enviarte el resumen semanal de precios (si lo autorizas)
• Mejorar y personalizar tu experiencia
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Analizar el uso del servicio para mejorarlo
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Stripe: para procesar pagos de forma segura
• Microsoft Azure: proveedor de infraestructura y hosting
• Azure Communication Services: para envío de correos electrónicos
• Autoridades: cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt)
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Infraestructura en Microsoft Azure con certificaciones de seguridad

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación)
• Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones
• Cookies analíticas: para entender cómo usas el servicio
• Cookies de publicidad: Google AdSense utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

6.1 Google AdSense

Este sitio utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google utiliza cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas del usuario a este sitio u otros sitios web. Puedes inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificar: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar: solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte: al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil o contactarnos directamente.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

9. Comunicaciones

Si aceptas, te enviaremos:

• Alertas de precios: según tus configuraciones
• Resumen semanal: con tendencias y predicciones
• Comunicaciones del servicio: actualizaciones importantes

Puedes desuscribirte de las comunicaciones opcionales en cualquier momento desde tu perfil o mediante el enlace en los correos.

10. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de México (Microsoft Azure). Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. La fecha de "última actualización" indica cuándo se realizó la última revisión.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos: